輸入代行のご利用上の注意
海外の製品を個人が使用する目的で個人で輸入することを言います。当ショップは個人輸入代行です。従いまして当ショップはお客様からのご依頼の元、海外の販売業者へ輸入のお手配をしております。
※当サイトのカラーコンタクトは全て個人輸入になりますので以下の点にご注意下さい。
1度につき普通便2ペア(4枚)海外直送便1ペア（2枚）までのご注文となります。
2度目以降のご注文の場合には前回のご注文から1ヶ月程の期間を空けてご注文くださいます様、お願い致します。
- コンタクトレンズの個人輸入に関して関税は無税となっておりますが、ごくまれに消費税が課税される場合があります。その場合はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
- 当サイトはお客様の個人輸入をサポートする事が目的であり、コンタクトレンズのご使用によるトラブルは一切責任は負えませんので予めご了承下さい。
- 個人輸入では保証、PL法なども全て適応外となります。
- 万が一、使用中に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、眼科医の指示に従って下さい。
- お客様の大切な瞳の健康を保つ為にも、眼科での定期健診をお受け下さい。
- お客様ご自身のご使用による破損やオーダーミス、イメージの相違による返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
破損品・間違った商品が届いた場合には、お手数ですが一週間以内に当サイトまでメールにてご連絡下さい。弊社宛に着払いにて対応させて頂きます。
＊お客様がオーダーされた商品とは別の商品又は度数が届いた場合。
＊レンズが切れている場合
開封後の返品はお受けできませんので、開封前に必ずレンズのチェックを行ってください。
返品・交換は商品到着から8日間です。8日間以上経過している場合は未開封でも返品・交換対象にはなりませんので十分にご注意下さい。
※ 税関にて確認が必要と判断された場合にはお客様の元へ文書にて内容確認が行われる場合がございます。その際の手続きの代行は承っておりませんのでご了承下さい。お客様による虚偽のご申告（自宅として勤務先住所を入力する等）により通関または商品の受け取りが認められない場合のご返金は致しませんのでご注意下さい。
お届けに関して
- ご注文後すぐに『ご注文確認メール』が届きます。届かない場合は恐れ入りますが当ショップまで直ちにご連絡お願い致します。
- お届け先はご注文者様のご自宅のみ可能となります。個人輸入はあくまで個人が使用する目的でのみ許可されておりますので、第3者様へのお届けは致しかねます。（お友達へのプレゼントなど）会社などへのお届けは個人輸入と見なされずに没収されることもございますので十分ご注意下さい。
発送に関して
- 商品のお届けは海外からお届けとなりますので土日、祝日を挟んだりその他配送事情・商品欠品による取り寄せなどにより多少前後することがございます。予めご了承下さい。 ※ご注文後各配送方法のお届けまでの日数をお待ち頂いても商品が届かない場合はお手数ですが当ショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
- 不在のままでお荷物の保管期間が過ぎてしまったり、ご住所の間違いなどお客様のご都合により現地に商品が戻ってしまった場合は当ショップでは責任を負いかねます。再発送をご希望の方は送料がお客様負担となりますのでご了承下さい。
- 配送遅延等に関してのメールの配信は致しておりませんので、予めご了承下さい
